De 'Rabo Woonlasten calculator‘ is een generieke webapplicatie die op doelgroep niveau is in te richten. Nu is deze samengesteld voor de primaire doelgroep starters, verbouwers, medioren, doorstromers en huurders. Conform de markstrategie waarbij de Rabobank 'dichterbij' haar klant wil staan, geeft de Rabo woonlasten calculator in een zeer korte tijd klantspecifieke indicatieve woonlasten informatie. Hierbij trekken we de scoop verder dan sec de hypotheek of huurlasten. Gas water en licht, vaste telefonie, tv en internet, gemeentelijke lasten en woon gerelateerde verzekeringen zitten in de berekening. Hiermee krijgt de bezoeker een totaal overzicht van zijn woonlasten. Voor de Rabobank is het een mogelijkheid erg vroeg in het beslissingsproces leads te genereren.
Vanuit strategisch perspectief is het concept ontwikkeld ontwikkelt dat zich richt op doelgroep segmentatie en verbreding van het advies gesprek naar een woonlastengesprek.
Vervolgens zijn er verschillende scenario’s ontwikkeld. Zie de volledige uitrol als een 3-traps-raket:
1. klant online informeren over zijn woonlasten (koop en huur)
2. klant informeren tot werkelijke gespreksbehoefte ontstaat
3. klant aan de hand adviesgesprek door een meer specifieke woonlasten calculator leiden uitbrengen op maat offerte .
www.rabowoonlastencalculator.nl
|
