Thebe — van techniekvraag naar werkenbij- en corporate website

Case · Thebe · zorg in Midden- en West-Brabant
thebe.nl
De corporate website thebe.nl met de vraagmodule 'Waar bent u naar op zoek?' en quick links naar de zorgvormen.
Techniekanalyse · werkenbij + WAUW · corporate & huisstijl

Het begon bij techniek. Via De WAUW van Thebe werd het een beter werkgeversmerk én webbeleving.

Fase 1 · werkenbij.thebe.nl
De werkenbij-website van Thebe met het arbeidsmarktconcept De WAUW van Thebe.
Techniekanalyse · werkenbij + WAUW · corporate & huisstijl

Voor Thebe bouwden we in twee fases, vanuit één heldere vraag.

"Geweldige website met een unieke WAUW-factor. De samenwerking was doelgericht."

– Mandy Bekkers, Thebe

Thebe is een grote zorgaanbieder in Midden- en West-Brabant. De vraag aan Schwung begon niet bij vormgeving, maar bij techniek: de bestaande website bewoog niet mee met de organisatie, en niemand kon hardmaken waaróm.

We startten met een onafhankelijke analyse, en bouwden daarna in twee fases: eerst een werkenbij-website met het concept De WAUW van Thebe, daarna de corporate website en een digitaal huisstijlhandboek. Eén merk, twee doelgroepen, één toekomstvaste basis.

~150Openstaande vacatures als startpunt van de uitdaging
+179%Sitebezoeken op de werkenbij-site t.o.v. het jaar ervoor
Conversie verdubbeld na livegang

Eerst de vraag onder de vraag: is wat we hebben toekomstproof?

De meeste websitetrajecten beginnen met een ontwerp. Dit begon met een diagnose. Thebe wilde een werkenbij-site en koppeling met een recruitmentsysteem, maar de échte vraag was technisch: kan dat op de bestaande omgeving, en is die omgeving wel klaar voor de toekomst? Schwung analyseerde de bestaande site onafhankelijk, en maakte zwart-op-wit waarom de status quo geen oplossing was.

  • Een verouderde basis. De site draaide op Umbraco 7, een generatie die op zijn einde liep. Het CMS zelf was netjes bijgehouden, maar de fundering was niet meer van deze tijd.
  • Verstrengeld met een gesloten framework. Over Umbraco lag het WebCit-framework van de toenmalige bouwer. Dat maakte de achterkant onnodig complex en zorgde voor afhankelijkheid: loskoppelen en overdragen aan een andere partij was allesbehalve vanzelfsprekend.
  • Onnodig complex voor de redactie. Bijna alle paginatypes leunden op één template met tientallen losse blokken. Veel vrijheid, maar een omgeving die voor de Thebe-medewerker ingewikkelder aanvoelde dan nodig.
  • Herbouwen? Geen realistische optie. De site was zó uitgebreid dat een volledige herimplementatie een forse investering zou vergen, zonder dat de winst daartegen opwoog.

Het advies: bouw niet alles in één keer om. Kies een tweetraps-strategie. Ontwikkel de werkenbij-website los van de bestaande omgeving, maar wél in een toekomstvast Umbraco-CMS. Andere doelgroep, andere content, schone start, en meteen een bewijs dat het overzichtelijker kan. Daarna pas de corporate website.

1Fase 1 · arbeidsmarkt

De werkenbij-website en De WAUW van Thebe.

In de zorg kun je overal aan de slag en zijn de loonschalen vrijwel gelijk. Het onderscheid zit dus niet in het werk of de voorwaarden, maar in het merk en de cultuur. Met gemiddeld zo'n 150 openstaande vacatures moest Thebe daarop differentiëren. We vertrokken vanuit De Bedoeling en de hoge medewerker- en klanttevredenheid, en goten dat in één herkenbaar concept.

Het WAUW-beeldmerk van Thebe.

Vijf werkgeverskenmerken: de EVP's van Thebe.

De vijf werkgeverskenmerken vormen samen de employer value proposition (EVP) van Thebe. WAUW maakt die voelbaar via twee perspectieven, die naadloos op elkaar aansluiten:

  • Medewerker"Wat is jouw WAUW? / Wat is de WAUW voor jou?" Medewerkers vertellen wat de WAUW voor hén is. Echte, persoonlijke verhalen die de vijf EVP's vullen met bewijs en gevoel.
  • Kandidaat"Welke WAUW past bij jou?" De kandidaat koppelt zichzelf aan de EVP die het beste bij hem past, en ontdekt zo zijn eigen WAUW van Thebe.

Zo verbinden de medewerkerverhalen en de kandidaatkeuze zich aan dezelfde vijf EVP's. (Een derde, klantperspectief stond klaar, maar werd door corona deels uitgesteld.)

Het campagneconcept De WAUW van Thebe in beeld.
De werkenbij-website van Thebe met vacatures en het WAUW-concept.

Onder de motorkap deden we wat de analyse vroeg: een schone, snelle en mobielvriendelijke Umbraco-site, gekoppeld aan een ATS (Ubeeo) zodat vacatures centraal beheerd en automatisch gepubliceerd worden, met aandacht voor vindbaarheid. Concept en techniek versterkten elkaar.

+179%
Meer sitebezoeken dan het jaar ervoor
+109%
Toename in mobiel gebruik
Conversie verdubbeld na livegang

Onder de WAUW ligt een werkgeversmerk dat klopt.

De WAUW is geen laagje vormgeving over de zorg heen. Eronder ligt een werkgeversmerk, gebouwd op De Bedoeling en volledig doorgetrokken in de organisatie, van de werkenbij-pagina tot de eerste werkdag. Want een werkgeversbelofte die niet klopt op dag één, bestaat niet: een merk leeft niet op de pagina, maar in de ervaring van de medewerker die er net is ingestapt. De vijf werkgeverskenmerken (de EVP's) komen daarom rechtstreeks uit wat medewerkers zelf ervaren.

  • EVP 1Werken bij Thebe betekent eigen regie en verantwoordelijkheid in je werk.
  • EVP 2Je werkt in een grote zorgorganisatie met veel kansen om te leren en te groeien.
  • EVP 3Thebe is vitaal en mensgericht: voor cliënten én collega's.
  • EVP 4Je werkt in een zelfstandig team, volgens De Bedoeling.
  • EVP 5Thebe loopt voorop in de zorg. Jij werkt met de nieuwste middelen, denkt mee én vernieuwt.

"Het werkgeversmerk bestaat niet op de pagina. Het bestaat in de ervaring van de medewerker die er net in is gestapt."

Beste
Werkgeverzorg · 2025–2026

En dat betaalt zich uit: Beste Werkgever van het jaar binnen de zorg.

In februari 2026 werd Thebe uitgeroepen tot Beste Werkgever van het jaar binnen de zorg (2025–2026). Niet op basis van een campagne, maar op basis van het medewerkersonderzoek: eNPS, tevredenheid en werkdruk. Precies het bewijs waar het bij een werkgeversmerk om draait, de belofte wordt waargemaakt in de praktijk. Bestuurder Agnes Klaren: "Deze erkenning laat zien dat het wél kan: met plezier werken in de ouderenzorg."

eNPS 28
medewerkers bevelen Thebe aan als werkgever
74%
voelt zich thuis en geaccepteerd
70%+
ervaart de werkdruk als goed te doen
2Fase 2 · corporate

De corporate website en het huisstijlhandboek.

Met een bewezen aanpak en een toekomstvaste basis bouwden we daarna de corporate website van Thebe, gedreven door de nieuwe huisstijl en De Bedoeling. Geen site die om de organisatie draait, maar om de vraag van de bezoeker: een cliënt, naaste of verwijzer die snel een antwoord zoekt.

01 · Architectuur

Vraaggestuurd

Een vraagmodule op de homepage helpt bezoekers gericht hun antwoord te vinden, doorlopend geoptimaliseerd met analytics op modulegebruik, bezoeken en zoektermen.

02 · Content

Content-first

De belangrijkste informatie staat bovenaan: korte intro, contactgegevens en CTA eerst, beeld en verdieping daaronder.

03 · Focus

Eén doel per pagina

Elke pagina heeft één hoofddoel. Gelaagde triggers (een primaire en een laagdrempelige secundaire actie) verhogen de interactie.

04 · Toegankelijk

Voor iedereen

Digitale toegankelijkheid zonder het nodeloos ingewikkeld te maken: helder contrast, B1-taalniveau, toetsenbordnavigatie en skip links.

05 · Techniek

Umbraco

Een robuust, open CMS dat geschikt is voor een complexe site en eenvoudig koppelt met externe systemen, klaar voor doorontwikkeling.

06 · Merk

Huisstijl geborgd

Een digitaal huisstijlhandboek legt het merk vast, en met toekomstvanthebe.nl kreeg de organisatie een eigen verhaal-omgeving.

Kleurcontrast B1-taalniveau Toetsenbordnavigatie Skip links Accentkleuren in navigatie

Eerst begrijpen, dan bouwen.

De kracht van dit traject zit in de volgorde. Door eerst de techniek onafhankelijk te analyseren, kon Thebe een onderbouwde keuze maken in plaats van blind opnieuw te bouwen. Door daarna klein te beginnen met de werkenbij-site, was er meteen bewijs: het kán overzichtelijker, sneller en sterker.

Dat bouwde vertrouwen voor de grotere stap, de corporate website. Twee doelgroepen, twee verhalen, maar één merk en één toekomstvaste basis. Met techniek als enabler en het merk, De Bedoeling, als rode draad in alles wat we maakten.

Rol, klant, resultaat.

Klant

Thebe — zorg in Midden- en West-Brabant

Rol

Techniekanalyse & advies, concept (De WAUW van Thebe), webdesign & development (Umbraco), ATS-koppeling, huisstijlhandboek

Fases

1. Werkenbij + WAUW  ·  2. Corporate & huisstijl

Veelgestelde vragen over de Thebe-case

Wat heeft Schwung voor Thebe gedaan?

Schwung bouwde voor Thebe in twee fases. Eerst de werkenbij-website met het arbeidsmarktconcept De WAUW van Thebe, gekoppeld aan een ATS voor vacaturebeheer. Daarna de corporate website en een digitaal huisstijlhandboek. Het traject begon met een onafhankelijke techniekanalyse: welk CMS is toekomstproof en is de bestaande omgeving over te dragen?

Waarom begon het project met een techniekvraag in plaats van een ontwerpvraag?

Thebe wist dat de bestaande website niet meebewoog met de organisatie, maar niet waaróm. Schwung analyseerde eerst de techniek: een oude Umbraco 7-omgeving, verstrengeld met het WebCit-framework van de toenmalige bouwer, waardoor de achterkant onnodig complex en niet toekomstproof was. Pas met dat inzicht kon Thebe een onderbouwde keuze maken in plaats van blind opnieuw te bouwen.

Wat is De WAUW van Thebe?

Het arbeidsmarktconcept dat Schwung ontwikkelde, gebaseerd op vijf werkgeverskenmerken: de EVP's van Thebe. De kern: in de zorg kun je overal aan de slag en zijn de loonschalen gelijk, dus het onderscheid zit niet in het werk maar in het merk en de cultuur. Het concept werkt via twee perspectieven die aan diezelfde EVP's hangen: medewerkers vertellen wat hun WAUW is, en kandidaten ontdekken welke WAUW bij hen past.

Op welke techniek draaien de websites van Thebe?

Beide sites draaien op Umbraco, een open en schaalbaar .NET-CMS dat geschikt is voor complexe websites en eenvoudig koppelt met externe systemen. De werkenbij-omgeving is gekoppeld aan een ATS (Ubeeo) voor het beheren en automatisch publiceren van vacatures.

Hoe presteerde de werkenbij-website?

Na livegang verdubbelde de conversie, stegen de sitebezoeken met circa 179% ten opzichte van het jaar ervoor en nam het mobiele gebruik met circa 109% toe. Het concept en de techniek versterkten elkaar: een herkenbaar merkverhaal op een snelle, vindbare en mobielvriendelijke site.

Is Thebe een goede werkgever?

Thebe is in februari 2026 uitgeroepen tot Beste Werkgever van het jaar binnen de zorg (2025-2026), op basis van het medewerkersonderzoek. De eNPS staat op 28, 74% van de medewerkers voelt zich thuis en geaccepteerd en ruim 70% ervaart de werkdruk als goed te doen. Dat is precies de winst van het werkgeversmerk: onder de WAUW ligt een belofte die op dag één klopt, gebouwd op De Bedoeling en doorgetrokken tot in de dagelijkse praktijk.

Wat zijn de EVP's van Thebe?

De vijf werkgeverskenmerken (EVP's) van Thebe: (1) werken bij Thebe betekent eigen regie en verantwoordelijkheid in je werk; (2) je werkt in een grote zorgorganisatie met veel kansen om te leren en te groeien; (3) Thebe is vitaal en mensgericht, voor cliënten én collega's; (4) je werkt in een zelfstandig team, volgens De Bedoeling; (5) Thebe loopt voorop in de zorg, jij werkt met de nieuwste middelen, denkt mee én vernieuwt. Samen vormen ze het fundament onder De WAUW van Thebe.

Wat maakt de corporate website toekomstproof?

De site is vraaggestuurd opgezet: een vraagmodule op de homepage helpt bezoekers gericht antwoord te vinden, met content-first opbouw, één doel per pagina en gelaagde triggers. Daarnaast is er ingezet op digitale toegankelijkheid (contrast, B1-taalniveau, toetsenbordnavigatie, skip links) en wordt de site doorlopend geoptimaliseerd op basis van analytics.

Twijfel je of je techniek toekomst heeft?

Net als bij Thebe beginnen we graag met de vraag onder de vraag, voordat we ook maar iets bouwen.