Zo werken wij met AI

Van eerste inzicht naar een merk dat sterker staat

Minder tijd kwijt aan ophalen wat al bekend is. Meer tijd voor de keuzes die ertoe doen.

Schwung is een reclamebureau in Tilburg dat merkstrategie, creatie en online marketing combineert met eigen AI-tooling. Niet om het werk door een machine te laten doen, maar om sneller te zien wat er speelt, scherper te kunnen kiezen en inzichten door het hele traject vast te houden.

We onderzoeken voordat we vragen stellen. We toetsen voordat we conclusies trekken. En wat we in de eerste fase leren, nemen we mee tot en met creatie, website, content en zichtbaarheid.

Zo ontstaat één lijn: van buitenbeeld naar binnenbeeld, van analyse naar keuze en van keuze naar uitvoering.

We beginnen niet met een leeg vel

Een traditioneel traject begint vaak met veel vragen. Wie zijn jullie? Wie zijn de concurrenten? Wat gebeurt er in de markt? Waar staat het merk nu?

Een deel daarvan kunnen we vooraf al onderzoeken.

Onze Merkspiegel bekijkt je merk van buitenaf. De Merkscan verdiept dat beeld in gesprek met mensen binnen de organisatie. Onze onderzoeksmotoren leggen daar markt, concurrentie, website, merk en doelgroep naast.

Daardoor begint het gesprek niet bij informatie verzamelen, maar bij iets veel interessanters:

Klopt wat wij buiten zien met wat jullie van binnen ervaren?

Dat levert sneller scherpte op én vaak betere gesprekken.

Eén traject. Vijf stappen.

1. Zien

Eerst kijken wat er al zichtbaar is

Merkspiegel en Merkscan, gratis

Met de Merkspiegel onderzoeken we hoe je organisatie zich van buiten presenteert. We kijken naar je website, positionering, concurrenten en markt.

Wil je verder de diepte in, dan gebruikt de Merkscan dat buitenbeeld als vertrekpunt voor een AI-ondersteund gesprek. Geen lange standaardvragenlijst, maar doorvragen op spanningen, verschillen en aannames.

Je krijgt: een eerste merkbeeld, hypotheses om te toetsen en inzicht in waar verdieping nodig is.

Merkspiegel en Merkscan zijn gratis.

2. Begrijpen

Van indruk naar onderbouwd beeld

Concurrentie, merk, markt, website, branche

Waar zit werkelijk ruimte om sterker te worden? Dat is de vraag die deze fase beantwoordt. Als we samen verdergaan, verdiepen we het onderzoek. Afhankelijk van de vraag zetten we verschillende onderdelen in.

Concurrentieanalyse. We vergelijken niet alleen wat concurrenten zeggen, maar ook hoe ze zich positioneren, presenteren en online presteren.

Merkanalyse. We onderzoeken of je positie helder, geloofwaardig en onderscheidend genoeg is.

Marktanalyse. We brengen relevante ontwikkelingen in beeld: bijvoorbeeld arbeidsmarkt, demografie, beleid, bekostiging, regelgeving of consumentengedrag.

Websitescan. We kijken naar techniek, structuur, toegankelijkheid, vindbaarheid, content en machineleesbaarheid.

Schwung Merkbeeld. Voor een aantal sectoren onderzoeken we tientallen organisaties tegelijk. Daardoor vergelijken we een merk niet alleen met drie bekende concurrenten, maar met een veel groter deel van de markt.

Het resultaat is geen berg data, maar een antwoord.

3. Kiezen

Van analyse naar richting

De keuze maken we samen

AI kan patronen zien, vergelijken en voorstellen doen. Mensen bepalen wat bij de organisatie past en waar ze voor willen staan.

Onderzoek is pas waardevol als je er keuzes mee kunt maken. Daarom vertalen we de uitkomsten naar een heldere koers. Bijvoorbeeld: merkpositionering, merkfundament, merkarchitectuur, corporate story, werkgeversmerk, communicatiekoers, website- of contentstrategie.

Onze tooling helpt om bronnen, observaties, analyses en voorstellen bij elkaar te houden. Daardoor is zichtbaar waarop een keuze gebaseerd is. Maar de keuze zelf maken we samen.

4. Maken

Hier begint het creatieve werk

Concept, taal, beeld, design en ervaring

Een goede analyse maakt nog geen goed merk. Concept, taal, beeld, design en ervaring vragen om creativiteit, gevoel en vakmanschap.

Daarom gebruiken we technologie vooral om het creatieve team beter te voeden: met een duidelijke positie, relevante inzichten en minder ruis. Vervolgens maakt ons kernteam, met onze vaste tekstschrijvers, illustratoren, fotografen en animatoren, het werk dat mensen daadwerkelijk zien en ervaren. Van identiteit en campagne tot website, animatie en content.

Ook beeld maken we waar het beter of sneller is met AI, bewust en zichtbaar. Concept, keuze en regie blijven mensenwerk, en gegenereerde mensen presenteren we nooit als echte patiënten, cliënten of medewerkers.

De motor helpt ons scherper te beginnen. Het idee moet nog altijd goed zijn.

Bekijk ons werk →

5. Zichtbaar blijven

Na de lancering begint het volgende werk

GEO/SEO-analyse, contentmotor, agentbuilder

Een merk is nooit klaar. Daarom kunnen we na de ontwikkeling blijven meten wat er gebeurt.

Onze GEO/SEO-analyse onderzoekt hoe organisaties zichtbaar zijn in Google én in AI-antwoorden.

De contentmotor gebruikt je merkstrategie als kader voor nieuwe onderwerpen en contentvoorstellen, zodat communicatie niet iedere maand opnieuw vanaf nul begint.

Met onze agentbuilder kunnen we gespecialiseerde AI-assistenten ontwikkelen die werken vanuit eigen, gecontroleerde bronnen. Bijvoorbeeld voor medewerkers, klanten of bezoekers van een website.

Zo wordt de kennis die tijdens het traject ontstaat niet opgeborgen in een presentatie, maar bruikbaar in het dagelijkse werk.

Sneller naar de kern, met een bredere blik

Sneller naar de kern

Minder verzamelen, meer kiezen

We besteden minder tijd aan informatie verzamelen die al beschikbaar is en meer tijd aan interpreteren en kiezen.

Een bredere blik

Tientallen organisaties tegelijk

Niet alleen drie concurrenten of een paar interviews, maar waar relevant tientallen organisaties, openbare bronnen en marktontwikkelingen tegelijk.

Minder verlies tussen fases

Wat we leren gaat mee

Wat tijdens onderzoek wordt geleerd, gaat mee naar strategie, creatie, website en content.

Beter onderbouwde keuzes

Feit, observatie, interpretatie, hypothese

We houden feiten, observaties, interpretaties en hypotheses uit elkaar. Externe informatie koppelen we aan een bron en datum.

Meer tijd voor mensenwerk

Gesprek, strategie en creativiteit

AI neemt vooral lees-, vergelijk- en voorbereidende werkzaamheden over. Daardoor blijft meer ruimte over voor gesprekken, strategie en creativiteit.

Geen black box

We gebruiken AI veel. Juist daarom vertrouwen we het niet blind. Onze systemen zijn ingericht om informatie te controleren en onzekerheid zichtbaar te maken.

Cijfers worden buiten het taalmodel berekend. Analyses worden door een tweede model tegengesproken. Externe beweringen worden gekoppeld aan bronnen. En als iets niet uit het beschikbare materiaal kan worden vastgesteld, komt het als vraag of hypothese terug, niet als verzonnen zekerheid.

We ontwikkelen die werkwijze in Schwung.ai, ons eigen praktijklab voor AI en communicatie.

Lees hoe we onze AI-methodiek toetsen →

Niet iedere opdracht heeft iedere motor nodig

  • Merkspiegel: buitenbeeld van merk en concurrentie
  • Merkscan: verdieping in gesprek
  • Concurrentiemotor: bredere vergelijking van organisaties
  • Merkanalyse: positie, belofte en onderscheid
  • Marktanalyse: ontwikkelingen rond organisatie en sector
  • Websitescan: techniek, content en vindbaarheid
  • Schwung Merkbeeld: sectoronderzoek op grotere schaal
  • Voorstelbouwer: analyse en voorstel vanuit dezelfde bron
  • GEO/SEO-analyse: zichtbaarheid in zoekmachines en AI
  • Contentmotor: content vanuit merkstrategie
  • Agentbuilder: AI-assistenten vanuit gecontroleerde eigen kennis

We zetten alleen in wat helpt om een betere keuze of beter werk te maken.

Veelgestelde vragen over werken met AI bij Schwung

Wat betekent het dat Schwung AI als keten inzet?

Dat elke stap de volgende voedt. Wat de Merkspiegel van buiten ziet, toetst de Merkscan in gesprek. Wat daar uitkomt, stuurt de concurrentie- en merkanalyse. Die analyse is de onderlegger van het voorstel, en het voorstel is het kader voor creatie en zichtbaarheid. Eén keten betekent één inhoudelijk proces, niet één softwaresysteem: de motoren zijn aparte gereedschappen, en wat we in een eerdere fase leren, nemen wij mee naar de volgende. Daardoor hoeven we niet telkens opnieuw bij nul te beginnen.

Welke stappen zijn gratis?

De Merkspiegel en de Merkscan. De Merkspiegel kijkt van buiten en kost tien minuten van je tijd. De Merkscan gaat de diepte in met een gesprek. Beide zijn gratis, het verschil zit in de diepte. Vanaf de analysefase werken we in opdracht.

Hebben jullie die tools zelf gebouwd?

Ja. De motoren zijn in ons eigen lab Schwung.ai gebouwd en worden doorontwikkeld terwijl we ermee werken. Een nieuwe klant betekent nieuwe gegevens in dezelfde motor, geen nieuw traject. Daardoor zijn ze op elkaar afgestemd en weten we precies wat ze wel en niet kunnen.

Wat mag het AI-model wel en niet bij Schwung?

Het model mag lezen, ordenen en schrijven. Het mag niet tellen, niet oordelen en niets beweren zonder bron. Cijfers komen uit een telstap die geen model gebruikt. Een tweede model op een andere basis probeert elke analyse te weerleggen. Elke uitspraak over jouw markt draagt een bron en een datum. Wat het model niet weet, staat als vraag in het stuk, niet als antwoord.

Gebruiken jullie AI ook voor beeld?

Ja, bewust en zichtbaar. Concept, keuze en regie blijven mensenwerk. Beeld maken we met AI waar dat beter of sneller is, en gegenereerde mensen presenteren we nooit als echte patiënten, cliënten of medewerkers.

Hoeveel sneller is het echt?

Een concurrentiebeeld over tien tot twintig organisaties staat binnen een dag in plaats van binnen weken. Een branchebeeld van tientallen organisaties draait in een nacht. De tijd die overblijft gaat naar wat telt: het gesprek, de keuze en het werk.

Wat gebeurt er met onze gegevens?

De motoren lezen openbare bronnen: websites, jaarverslagen, wetgeving, openbare data. Wat jij ons in vertrouwen geeft, blijft buiten de gedeelde onderzoeksdata. Gepubliceerd brancheonderzoek bevat nooit klantinformatie.

Begin met de gratis Merkspiegel, of plan direct een gesprek.

De eerste stap is gratis en kost je tien minuten. Daarna bepaal jij hoe diep het traject gaat.